FAQ
Que puis-je acheter sur www.missb2b.com ?
Des e-cartes cadeaux (montant à utiliser en moyen de paiement) et des bons cadeaux électroniques pour des prestations de bien-être et de beauté auprès de nos partenaires nationaux.
Comment passer commande ?
La commande se fait en ligne sur www.missb2b.com et devient définitive après paiement et confirmation par e-mail.
Quels sont les moyens de paiement ?
Carte bancaire, Paypal ou codes promotionnels.
Comment vais-je recevoir mon bon cadeau définitif ?
Par e-mail, au format PDF. Pensez à vérifier votre boîte de réception et vos spams. L’adresse e-mail fournie doit être correcte.
Mon code promotionnel ne fonctionne pas
Vérifiez la validité de votre code promotionnel.
Vérifiez si le code n’a pas déjà été utilisé lors d’une précédente commande.
Je souhaite acheter une prestation d’une valeur inférieure à celle de mon code promotionnel
Les cartes cadeaux ADN SPA et les codes promotionnels en général sont utilisables en 1 seule fois.
Le total du panier doit être supérieur ou égal à la valeur de votre carte cadeau / code promotionnel au risque de perdre le montant restant. Vous pouvez compléter votre panier avec l’achat d’un complément de soin.
Je ne parviens pas à entrer tous mes codes promotionnels dans mon panier d’achat
Entrez un premier code promotionnel puis valider et renouveler la même opération si vous avez plusieurs codes promotionnels à consommer (en effaçant le précédent code afin de le remplacer par un autre)
Je dispose de plusieurs cartes cadeaux ADN SPA / codes promotionnels, suis-je obligé(e) de les consommer tou(te)s ?
La carte cadeau ADN SPA et tout code promotionnel à votre disposition constitue un moyen de paiement à utiliser dans votre panier d’achat.
Si vous disposez de plusieurs cartes / codes, veillez à les consommer selon leur date de fin de validité.
Le centre de bien-être n’a pas de disponibilité sur la date souhaitée
Fixer un rendez-vous sur une date ultérieure, mais en ne pas dépassant la date de validité de la carte/code promotionnel
Je me suis trompé d’établissement
Vous disposez d’un délai de 48h pour contacter le service client (contact@missb2b.com )
Où puis-je acheter les cartes cadeaux ADN SPA ?
Les cartes cadeaux sont en vente directement sur le site : https://www.missb2b.com/boutique/soins-bien-etre/e-carte-cadeau-adn-spa-valeur-100e/
Bénéficiez d’un tarif préférentiel « salarié » auprès de votre CSE.
Comment réserver mon soin auprès d’un centre de bien-être
Contactez l’établissement par téléphone pour prendre rendez-vous à la date que vous souhaitez.
Les coordonnées sont indiquées sur le bon cadeau définitif qui vous est transmis suite à votre commande.